| Tehnologija kurirskih procesa |
| Kratica: TEHKURPR
|
Opterećenje: 30(P)
+ 30(A)
+ 0(L)
+ 0(S)
+ 0(SJ)
+ 0(TJ)
|
| Nositelji: |
prof. dr. sc. Zvonko Kavran |
| Izvođači: |
dr. sc. Katarina Mostarac
(
Auditorne vježbe, Predavanja
)
|
| Opis predmeta: Pojam i temeljne značajke kurirske tehnologije. Analiza klasičnog i kurirskog procesa (gledišta: ekonomsko, regulatorno i
tehničko-tehnološko). Obuhvat kurirske djelatnosti (razgraničenje od srodnih djelatnosti). Pregled globalnih i lokalnih kurirskih
službi. Uloga kurirske tehnologije u gospodarskom sustavu (prometa, trgovine, produktivnosti, konkurentnosti i sl.) Osnovni
ekonomski pokazatelji (internacionalni, europski i nacionalni). Analiza dodatne vrijednosti u kurirskom procesu. Struktura
pošiljaka (sadržaj i volumetrička težina) i usluga. Struktura tehnološkog procesa. Tehnologija i informatička podrška u preuzimanju
pošiljaka na adresi pošiljatelja. Procesi u središnjem uredu distribucijskog područja. Odabir najpovoljnijeg vozila i optimizacija
prijevoza. Daljinski nadzor vozila, vozača i tereta (pošiljki). Komunikacija s vozilom i navigacija. Praćenje pošiljaka na
Internetu. Internet trgovina i funkcija dostave u Internet trgovini. Analize kvalitete usluga kurirske službe. Nove tehnologije
u tehnološkoj fazi dostave pošiljki.
|
| Jezici na kojima se održava nastava: - - -
|
| Obavezna literatura: |
| 1. |
Kavran, Z., Mostarac, K.: Autorizirana predavanja i vježbe iz predmeta Tehnologija kurirskih procesa (objavljeno putem sustava
Merlin: https://moodle.srce.hr/2018-2019/)
|
| 2. |
Bošnjak, I.: Tehnologija poštanskog prometa II, Fakultet prometnih znanosti, Zagreb, 1999. |
| 3. |
The Internet of Postal Things, RARC Report, U.S. Postal Service Office of Inspector General, USA, 2015. |
| Preporučena literatura: |
| 4. |
The Economic Impact of Express Carriers in Europe, Oxford Economic Forecasting, Oxford, 2011. |
| 5. |
Časopis: Postal and Parcel Technology International (dostupno na , https://www.postalandparceltechnologyinternational.com/) |
| 6. |
Wik-Consult: Main Developments in the Postal Sector (2010-2013), Bad Honnef, Germany, 2013. |
| 7. |
Ballebye Okholm, H. Et al.: Principles of e-commerce delivery prices, Copenhagen Economics, Copenhagen, Danmark, 2016. |
|